Disposiciones generales y condiciones generales

Las disposiciones generales y condiciones generales establecen las reglas que regulan todas las actividades realizadas dentro del canal interactivo de 1win Argentina. Estas normas se aplican a la creación de cuentas, verificación de identidad, depósitos, retiros, apuestas deportivas, uso del casino online y control de seguridad. Cada usuario acepta estas condiciones al registrarse y confirma plena responsabilidad por toda actividad asociada a su cuenta.

Ámbito de Aplicación

Las presentes condiciones se aplican a todos los accesos al sistema, ya sea mediante sitio web, versión móvil, aplicación Android o herramienta PWA para iOS. Cada acción del usuario queda registrada para efectos de cumplimiento, controles internos y auditorías técnicas. El sistema utiliza ARS como moneda principal y aplica reglas fijas para apuestas y pagos.

El usuario confirma que tiene capacidad legal, que entiende estas condiciones y que acepta todos los requisitos de verificación, seguridad y cumplimiento financiero obligatorios.

Marco Legal y Obligaciones Contractuales

1win Argentina funciona bajo la licencia internacional Curaçao 8048/JAZ2018-040. Esta licencia autoriza a 1WIN N.V. a ofrecer servicios de apuestas y casino online bajo estándares internacionales de seguridad, protección de datos, auditoría y juego responsable. Las condiciones se actualizan cuando cambian las normas técnicas o cuando el sistema incorpora nuevos mecanismos de control.

Toda actualización relevante requiere confirmación explícita por parte del usuario antes de continuar con el uso del sitio.

Creación de Cuenta y Datos Requeridos

El proceso de registro solicita información personal básica, necesaria para crear un perfil válido y único. Los datos ingresados deben ser reales, actuales y verificables. Cualquier error, incongruencia o dato fraudulento provoca suspensión automática hasta completar la revisión.

A continuación, se presenta una tabla con los datos esenciales que solicita el sistema.

Uso de la Cuenta y Obligaciones del Usuario

La cuenta debe usarse de forma personal y nunca puede compartirse. El usuario asume responsabilidad total por accesos, apuestas, transacciones y operaciones generadas desde sus credenciales. Está prohibido abrir más de una cuenta o intentar eludir controles internos usando datos alternativos.

• Mantener los datos personales correctos y actualizados;
• Proteger credenciales de acceso;
• Usar métodos de pago registrados únicamente a su nombre;
• Respetar límites establecidos por el sistema;
• No manipular cuotas ni resultados;
• Evitar actividades sospechosas o acciones que afecten la integridad del sistema;
• Colaborar con verificaciones KYC y AML cuando sean solicitadas.

Una infracción grave puede derivar en cierre definitivo de la cuenta.

Verificación, Seguridad y Control Técnico

Todas las cuentas deben pasar por verificación de identidad antes de habilitar retiros. El proceso incluye revisión de documentos, certificación de métodos de pago y, en casos específicos, comprobantes financieros adicionales. El sistema utiliza verificación automatizada y revisión manual cuando corresponde.

El usuario debe enviar documentos válidos, recientes y legibles. Cualquier intento de manipulación digital, recorte no autorizado o falsificación genera cierre inmediato.

Condiciones para Depósitos y Retiros

Los depósitos y retiros se procesan exclusivamente con métodos que coincidan con el titular de la cuenta. La moneda principal es ARS y todas las operaciones quedan registradas en el historial técnico. El usuario debe cumplir la regla sobre actividad mínima equivalente al 50% del total de depósitos antes de solicitar un retiro.

Los retiros pueden requerir controles AML, confirmación del banco o validación de datos. Toda discrepancia entre documento y método de pago genera cancelación automática.

Límites Operativos y Reglas Internas

1win Argentina aplica límites predeterminados para proteger la actividad del usuario y evitar riesgos financieros. Estos límites pueden actualizarse por razones técnicas o regulatorias. El sistema siempre informará cualquier modificación.

• Límite en primer depósito;
• Límite diario de retiros;
• Tres retiros permitidos por día;
• Límite de monto según método de pago;
• Regla del 50% de actividad mínima previa;
• Validación obligatoria para montos altos;
• Restricciones aplicadas por seguridad.

Reglas del Juego y Condiciones de Apuestas

Todas las apuestas siguen reglas técnicas que dependen de la disciplina deportiva, proveedor de casino o categoría seleccionada. Cada evento muestra cuotas, límites y condiciones de forma transparente antes de confirmar la apuesta. El usuario acepta que los resultados dependen exclusivamente de datos oficiales proporcionados por proveedores autorizados.

Errores de precios, mercados inválidos o eventos cancelados se gestionan bajo políticas específicas, y el sistema ajusta saldos según los registros.

Modificaciones del Servicio

1win argentina puede modificar funciones, límites, herramientas y secciones del sistema por motivos operativos, técnicos o reglamentarios. Estas modificaciones pueden incluir mantenimiento temporal, actualización de proveedores, modificación de cuotas y cambios en los métodos de pago disponibles.

Cuando los cambios afecten directamente derechos del usuario, el sistema solicitará aprobación previa.

Suspensión y Cierre de Cuentas

El sistema puede suspender cuentas por actividades irregulares, documentos inválidos, datos contradictorios o alertas AML. La suspensión se mantiene hasta que el usuario complete las verificaciones adicionales. Si la actividad infringe normas internas o legales, la cuenta puede ser cerrada de manera definitiva.

Las cuentas sin actividad prolongada pueden entrar en estado inactivo y posteriormente cerrarse según protocolos establecidos.

Marco de Responsabilidad y Jurisdicción

El usuario es responsable de todas las apuestas, movimientos y operaciones realizadas desde la cuenta. 1win no se hace responsable por pérdidas derivadas de decisiones personales, fallos del proveedor de internet o errores en la introducción de datos del usuario.

Las disputas se gestionan mediante el soporte oficial del sitio y siguen la jurisdicción internacional asociada a la licencia vigente. La versión en español de estas condiciones tiene prioridad frente a traducciones.