Acuerdo de usuario

El Acuerdo de Usuario establece las reglas operativas que rigen cada cuenta registrada en 1win Argentina en 2026. Estas condiciones regulan la creación del perfil, la verificación de identidad, el uso del saldo en ARS, las apuestas deportivas, el casino online y todas las obligaciones legales aplicables al usuario activo. El acceso al sitio confirma la aceptación total de estas reglas.

Base Legal y Aprobación Contractual

1win argentina funciona bajo la licencia internacional Curaçao 8048/JAZ2018-040 emitida a 1WIN N.V. La compañía mantiene servidores auditados y sistemas de registro que permiten control total sobre datos personales, actividad financiera y movimientos del saldo. Cada persona acepta este Acuerdo al seleccionar el botón de registro y activar la cuenta.

La relación contractual inicia con la creación del perfil. El usuario confirma capacidad legal, mayoría de edad y veracidad de todos los datos ingresados.

Requisitos de Elegibilidad

El acceso al sistema queda limitado a personas mayores de 18 años que actúan en nombre propio. La cuenta requiere datos completos y visibles en el documento de identidad. El usuario debe operar desde una sola cuenta y aplicar métodos de pago registrados únicamente a su nombre.

• Ser mayor de 18 años;
• Usar datos reales y completos;
• Presentar DNI o pasaporte válido;
• Mantener información actualizada;
• Operar solo una cuenta por persona;
• Usar métodos de pago personales;
• Actuar bajo capacidad legal plena.

Política de Cuenta y Registro

El registro solicita información mínima obligatoria: nombre completo, fecha de nacimiento, país, residencia, correo electrónico, número de teléfono y moneda seleccionada. El usuario debe revisar estos datos cada año y corregir cambios personales o administrativos.

Una cuenta duplicada provoca suspensión inmediata y revisión obligatoria. Cualquier intento de suplantación, uso compartido de credenciales o manipulación del sistema genera cancelación definitiva.

Verificación de Identidad (KYC)

La verificación forma parte obligatoria del Acuerdo de Usuario. El sistema valida documentos, fotos, comprobantes y métodos de pago antes de permitir retiros. Los controles KYC garantizan transparencia en la actividad financiera y protegen contra fraudes.

La siguiente tabla resume los requisitos principales.

Depósitos, Retiros y Límites

La moneda principal del sistema es el peso argentino. Los depósitos se realizan mediante transferencias bancarias, billeteras digitales y criptomonedas autorizadas. El primer depósito tiene límites definidos y requiere validación automática. El usuario debe apostar al menos el 50% del total depositado antes de solicitar un retiro.

Los retiros pasan por controles de identidad y verificaciones técnicas. El titular del método debe coincidir con los datos personales del usuario. Cualquier discrepancia provoca cancelación del retiro y solicitud de nuevos documentos.

• Usar métodos registrados solo a nombre del usuario;
• No dividir depósitos entre cuentas externas;
• Respetar los límites de retiro diario;
• Permitir revisiones AML cuando el sistema lo solicite;
• Presentar documentos originales con fecha reciente.

Derechos del Usuario

1win argentina garantiza derechos claros basados en estándares técnicos y normativos. El usuario puede consultar movimientos de cuenta, historial de apuestas y condiciones de bonos. También puede solicitar límites, autoexclusión o revisión de decisiones administrativas.

• Acceder al historial de transacciones;
• Recibir pagos válidos según las reglas;
• Presentar reclamos mediante soporte;
• Solicitar límites de depósito o pérdida;
• Solicitar autoexclusión temporal o prolongada;
• Obtener información clara sobre cuotas y reglas.

Obligaciones del Usuario

El usuario debe seguir reglas estrictas para mantener la validez de la cuenta. Cualquier acción irregular puede generar suspensión temporal o cierre definitivo.

• Mantener las credenciales de acceso bajo confidencialidad;
• Actualizar datos personales;
• Evitar apuestas con información privilegiada;
• No intentar manipular cuotas o sistemas;
• No usar herramientas automatizadas;
• No realizar depósitos desde fuentes desconocidas;
• No abrir cuentas múltiples.

Acciones Prohibidas

El sistema bloquea actividades que violan normas internas o externas. Las prohibiciones buscan proteger la integridad de las apuestas y el entorno financiero.

• Participación de menores;
• Uso de identidades falsas;
• Pago con cuentas de terceros;
• Bypass de verificación;
• Abuso de bonos;
• Suplantación o colusión;
• Operaciones vinculadas a actividades ilícitas.

Errores Técnicos y Ajustes

1win argentina corrige errores en cuotas, saldos, pagos o resultados cuando los registros técnicos así lo indican. Las ganancias obtenidas por fallos se retiran del saldo. La responsabilidad del sistema se limita a la corrección del error y la devolución del valor exacto del boleto cuando corresponde.

Suspensión y Cierre de Cuenta

El sistema puede suspender cuentas para análisis de seguridad, validación de documentos o investigaciones AML. Una cuenta sin actividad por largo período también puede pasar a estado inactivo.

Las cuentas cerradas por fraude, identidad falsa o violaciones graves pierden acceso de forma definitiva.

Marco Legal y Comunicaciones

Todas las comunicaciones oficiales se envían al correo registrado y al panel interno. Las disputas siguen la jurisdicción aplicable al marco internacional de la licencia. La versión en español del Acuerdo tiene prioridad sobre traducciones.